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Dalla homepage del sito è possibile scegliere la categoria del prodotto che desidera acquistare.

Una volta entrati nella pagina è possibile mettere direttamente il prodotto nel carrello oppure cliccare sull’immagine per conoscerne le caratteristiche.

È possibile visualizzare i prodotti inseriti nel carrello cliccando l’iconcina in alto a destra nella versione desktop oppure il link nel menu basso per la versione mobile. Il link per accedere al carrello è presente anche all’interno delle schede prodotto.

Nella pagina carrello, in basso a destra, è presente il tasto “concludi ordine” con il quale si accede alla sceda da compilare per l’inserimento dei dati di spedizione e/o fatturazione.

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I coupon emessi da “La Tramontina” possono essere utilizzati entro e non oltre la data indicata.

I nostri coupon, solitamente, sono ad uso esclusivamente individuale. È sempre preferibile far fede alla descrizione del Coupon.

La provenienza del latte, il luogo di trasformazione e la scadenza sono indicate sulla confezione di ogni prodotto al fine di trasmettere al cliente la massima trasparenza sull’originalità del prodotto scelto.

La Mozzarella è un prodotto molto delicato ed altrettanto gustoso. Indipendentemente dalla scelta della forma, il modo migliore per poterla conservare è lasciarla all’ interno della sua confezione in modo da essere in contatto esclusivamente con il liquido. Tale liquido chiamato “Liquido di governo” è una soluzione salina che conserva al meglio le proprietà organolettiche del prodotto. La Mozzarella non va mai messa in frigo infatti va conservata a temperatura ambiente (da +4° a +15°C). Nel caso in cui la temperatura ambiente fosse decisamente fredda sarebbe opportuno immergere l’ intera confezione in un contenitore con acqua tiepida per 5-10 minuti prima di servirla in tavola. Lo stesso procedimento, immergendo questa volta la confezione in acqua fresca, andrebbe eseguito in condizioni di temperatura ambiente decisamente calda.

Può pagare il suo ordine con carta di credito o prepagata attraverso il servizio PayPal. La scelta del metodo di pagamento sarà visualizabile nella fase di checkout dell’ ordine.

Tutti i nostri prodotti vengono appositamente inseriti all’ interno di polistiroli, al fine di mantenere una costante temperatura all’ interno dello stesso e di limitare al minimo i danni ai prodotti causati da urti. In base alle temperature ambientali vengono inseriti all’ interno dei polistiroli confezioni termosaldate di ghiaccio gel. Ogni forma di preparazione da noi predisposta è specificatamente studiata per mantenere inalterata la freschezza e la qualità dei prodotti.

Tutta la panoramica di prodotti di nostra produzione nasce nel nostro unico stabilimento produttivo sito in via XXV Luglio, 271 Cava de’ Tirreni (SA).

I tempi di consegna sono rapidi. I prodotti vengono trasportati tramite corriere espresso e consegnati alla destinazione, da Lei indicata, entro 24/48 ore dalla messa in spedizione dell’ ordine.

Attenzione: I tempi di consegna sono da intendersi con un eventuale margine di ritardo in quanto l’ intera gestione della spedizione è affidata al corriere espresso. Qualora l’ eventuale ritardo o imprevisto incida sul prodotto impossibilitandone il consumo, La invitiamo a contattarci al numero 089444544 o scriverci su Whatsapp al 3465164062 o inviaci una mail a shop@latramontina.it . Saremo felici di fornire assistenza al riguardo e di risolvere la problematica insieme.

Nell’ipotesi in cui una volta ricevuto ed aperto il pacco si noti un’ incongruenza con i prodotti ordinati, una mancanza di questi ultimi, uno o più prodotti danneggiati nonché una qualsiasi discrepanza; non esitate a contattarci immediatamente al numero 089444544 o scriverci su Whatsapp al 3465164062 o inviaci una mail a shop@latramontina.it . Saremo felici di fornire assistenza al riguardo e di risolvere la problematica insieme.

Assolutamente si. Tutti i nostri prodotti sono sottoposti regolarmente a controlli e dichiarazioni stanziati da organi competenti come, uno fra i tanti, il Dipartimento di Qualità Agroalimentare.

Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a differenti controlli da parte di organi di controllo di riferimento. Innanzitutto l’intera filiera è soggetta a tracciabilità e quindi controllata dalla raccolta del latte fino al prodotto finito. Siamo iscritti al Consorzio Tutala Mozzarella di Bufala Campana e quindi soggetti a le direttive da quest’ ultimo stabilite nonché soggetti a sanzioni disciplinari nel caso in cui si verifichino incongruenze con le direttive citate prima. Inoltre periodicamente sosteniamo controlli da parte del Servizio Veterinario dell’ ASL di Salerno.